退換貨須知
 
Q. 收到錯誤/瑕疵的商品 
A. 它好好出貨經再三檢查、確認品質方才出貨,若仍有錯誤/瑕疵,請於收到商品三天內與我們LINE線上客服聯繫。 

 

Q. 換貨方式 

A. 收到商品後,如因個人喜好欲換品項、口味等(非錯誤/瑕疵),需由消費者自行負擔運費及人工處理費共台幣150元,並於七天內與我們LINE線上客服聯繫。 

 

Q. 退貨期限

A. 消費者享有七天鑑賞期權益,(收到商品後隔天起為第一天)。

*鑑賞期非試用期

 

Q. 退款方式 
A. 待它好好確認您的退貨商品及發票無誤後:
-信用卡:刷退至原付款帳戶中,約7-10個工作天完成退款。 
-貨到付款:退款請告知退款銀行帳號,約7-10個工作天完成退款 。
-其他付費方式:我們會將退還款項匯入至您所指定的帳戶資料。
*申請退貨時,也請您同時提供下列資料:銀行 / 分行別 / 帳號 / 戶名

 

Q. 無法辦理退貨的情況

A. 

1.商品只要經開封,就無法進行退換貨。

2.已非全新狀態 (外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)。
3.個人喜好、電腦色差誤差值範圍。
4.超過七天鑑賞期。
5.發票遺失 。

 

*退貨請務必保留原包裝及完整未開封的商品,如有出貨明細、贈品、發票請一併寄回,並於七天內與我們LINE線上客服聯繫,將替您辦理退貨,寄回的商品運費將由它好好負擔。

 

*若部分退貨金額低於免運、滿額折扣或贈品贈送門檻,需於退貨時補回折扣金額。
 
*若欲退貨的商品,是參加任選活動而組套出售的促銷商品,如任選 X 盒 XX 元的活動,不可單品退貨,組合商品需將套組商品一併退回。