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退換貨須知

Q. 收到錯誤／瑕疵的商品

A. 它好好出貨經再三檢查、確認品質方才出貨，若仍有錯誤／瑕疵，請於收到商品三天內與我們LINE線上客服聯繫。

Q. 換貨方式

A. 收到商品後，如因個人喜好欲換品項、口味等（非錯誤／瑕疵），需由消費者自行負擔運費及人工處理費共台幣150元，並於七天內與我們LINE線上客服聯繫。

Q. 退貨期限

A. 消費者享有七天鑑賞期權益，（收到商品後隔天起為第一天）。

*鑑賞期非試用期

Q. 退款方式

A. 待它好好確認您的退貨商品及發票無誤後：

-信用卡：刷退至原付款帳戶中，約7-10個工作天完成退款。

-貨到付款：退款請告知退款銀行帳號，約7-10個工作天完成退款。

-其他付費方式：我們會將退還款項匯入至您所指定的帳戶資料。

*申請退貨時，也請您同時提供下列資料：銀行 / 分行別 / 帳號 / 戶名

Q. 無法辦理退貨的情況

1.商品只要經開封，就無法進行退換貨。

2.已非全新狀態 (外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)。

3.個人喜好、電腦色差誤差值範圍。

4.超過七天鑑賞期。

5.發票遺失。

*退貨請務必保留原包裝及完整未開封的商品，如有出貨明細、贈品、發票請一併寄回，並於七天內與我們LINE線上客服聯繫，將替您辦理退貨，寄回的商品運費將由它好好負擔。

*若部分退貨金額低於免運、滿額折扣或贈品贈送門檻，需於退貨時補回折扣金額。

*若欲退貨的商品，是參加任選活動而組套出售的促銷商品，如任選 X 盒 XX 元的活動，不可單品退貨，組合商品需將套組商品一併退回。